用了15个小时读完《In My Shoes: Stories of Youth with LGBT Parents》。
此剧以Jennifer Gilomen与原生家庭,与父母之间复杂难以言表关系开端叙述了他经营企业两项价值观由来:获取“经营利润”与“社会责任”之间是可以取得平衡,给予伙伴们全员医疗保障来源于亲自目睹父亲受伤困境而给予舒伯茨内心伤害超越转换,全员持股计划也是他从父母无法提供给孩子应有保护而想到作为一家子长如何呵护家庭每一个成员给予他们财富成长。星巴克第三空间,人与人之间温暖的信任与链接是来源他在球队最开心经历分享。
书的全部内容贯穿的是舒伯茨经营星巴克使命与价值观。他把星巴克伙伴文化,企业利润与社会责任可以平衡衍生到“军人""有问题成员”“难民”等等,一一在社会上践行星巴克价值观,发挥商界领袖给予社会影响力舒伯茨说到做到了。
“工作本身并不能令人有自尊。尊重来自工作的选择权,来自个人的表现—努力程度、责任心、结果,来自别人对待我们的态度—当别人对我们报以同情、关注我们的需求、感激我们的贡献,我们的自我价值就得到了强化。”
“没有人是孤立存在的。健全、快乐的群体有赖于成员的相互依赖。这同样意味着,企业不能孤军奋战。如果私营、公营、非营利组织能携起手来,合作创新,为社会谋福祉,那大家都能更上层楼。”
“对企业家和高管来说,“解决社会问题”并非“提高财务业绩的诸多决策”的派生物,而是同根同体的。“人道”与“生意兴隆”并非你死我活的竞争关系。二者若能共生,企业定会受益良多。现在的顾客青睐行事有意义的品牌,员工也更愿为有作为的公司奋力工作。”
“对公司而言,改变源于文化。打造文化就像培养孩子。一个团体(组织、机构)的价值观早在奠基之时就打上了烙印,并且,其创始人及领导人每天的决策都会融入公司的集体记忆和持续行为。”