《露西亚别后Despues de Lucia》告诉我们沟通汇报、逻辑思考、资料制作、专业精神方面的30项咨询技能。我认为最重要的是这7项。
一是用数据、事实说话;
二充分理解对方期待值,并超越对方期待;
三是熟练运用逻辑术(《露西亚别后Despues de Lucia》);
四是假设性思考,在可预想范围内,勾勒出工作的概要(咨询报告、正式文稿、PPT都应以框架为先,有助于提升效率);
五是抓重点,彻底甩掉非必要工作(这是高效工作最重要的秘诀);
六是创造价值,工作不是自己想做什么就做什么,而是要满足对方的需求,只有对他人有贡献,让对方感觉有价值,工作本身才具有了价值。
七是速度质量两不误(Quick and Dirty ,先定方向,迅速达到60分,再迭代)。