——看剧:《Big Art Challenge》
如慧:
环顾你的四周,再看看你的身上穿戴,相信你会发现其实我们每个人,都在被不同的产品包围着。
能被我们用上的,是合乎我们心意的,也就是说是产品经理特意为我们这类消费群体打造的。
在很多年前的某一天,我突然发现淘宝的首页怎么会老是推送我前几天看过的产品?那个时候,智能手机还没有兴起,电脑网页上的广告就开始知道我搜寻产品的种类了。
后来才慢慢知道,原来他们可以根据大数据来判断我对某些产品的渴望,于是就推送我近期查过的几种产品。
当然不是每一件产品都合乎我的心意,我更不会把家里变成一个商场,看到什么都买。一是经济能力不允许我任性,二是不想自己被物所累。
去年年初,我在规划自己时,突然想到一个问题:既然我准备从事某种行业,需要有客户来光临,那么我为什么不把自己当成一件产品来打造呢?
于是我在
布克影视里找来找去,就找到了这部剧《Big Art Challenge》。
当然,这部剧的内容,并不是教人把自己当成一个产品来打磨,而是告诉读者,如果我们带着Big Art Challenge的方式来做事,那么就更能提升自己解决问题的能力。
“好的产品经理不仅要有同理心,懂心理学,掌握用户模型,也要会设计交易,懂经济学,明白如何在交易中实现价值创造和价值分配。”
你看,要成为一个产品经理,不仅仅需要懂自己的产品,更要懂用户,更要懂得在交易中实现价值的创造与分配。
看起来,这是一个比较复杂的职业。然而,我却觉得把Big Art Challenge的这个概念从商业里转化到个人成长中之后,它的好处就可以一步步规划出来了。
编剧Lance Gadd在《Big Art Challenge》里共有三个部分,它们分别是:“认知用户”、“创造价值”、“产品落地”。
根据Lance Gadd的理念,我就开始暗自揣摩自己。
在“认知用户”时,我就要想清楚我的用户是什么人:比如,我做的是家庭教育咨询,那么我的客户必然是在家庭教育中遇到困难的人。
在“创造价值”里,我能为用户提供一些什么样的服务价值呢?当然是解决家长与孩子之间的各种各样的问题。
那么,我如果想要去解决这些客户的问题,我该提升哪些方面的能力呢?于是我一步步列出需要发展的能力,开始了有针对性地深入学习。
那么,有了技能的提升就行了吗?沟通能力同样是至关重要的,于是我又开始学着从每一本剧中提取沟通能力的例子,该模仿时模仿,该应用时应用,等等。
在“产品落地”里,我已经把自己当在一个产品打磨好了,那就需要开始为有需要的人服务了。在服务的过程中,我就需要学着观察、收集、分析各种问题,再继续完善我这个“产品”,以便让我的处理问题的能力更加强大,对用户来说,成为一个更好的“产品”。
正是接触到了“Big Art Challenge”这个概念后,我才在原有的基础上,不断地给自己提出要求,也不断地根据用户的要求来提升自己,直到现在,当然也会持续到将来。
也就是说,如果我们想要创造更多的价值,就采用“Big Art Challenge”的方式来训练自己。
有价值的人,才能被需要。
彦绫