书很薄,三十条建议。非常适合职场新手,不仅仅是做咨询的。
认真读了两遍。
01先讲结论 get the point
POINT =结论
REASON =依据
EXAMPLE =具体事例
POINT =重申结论后结束
平常说话时就要改掉想到什么就说什么的毛病。先在脑中整理好表述问题的PREP模式,然后先从结论说起。
会议邮件都要遵循Prep。
09超越老板的期望
在报告·联络·商谈之前,先要明确上司的工作指示。确认
①这项工作的背景和目的
②具体的工作成果目标
③质量要求
④优先顺序和紧急程度
确认以上四项,如果有模糊的地方就要相互沟通,并达成共识。这是把握期望值,或者称之为期望值的“管理”。
20 检索型观看法
明确、紧扣观看目的;
像网络检索一样检索剧集列表,选出所需内容,只读重点;
尽量多方面、浅层次地接触大量知识