云上的云

听了程先生在百家讲坛上的讲座音频，搜到了这个，基本是讲座内容的文字稿，倒不像一本剧了。 半桶水晃荡的看剧人最可恨，洋洋自得骄傲自大，行动间一股酸臭味。我极喜欢看剧人书读得多，身上也多了些憨厚的呆气，说话举动都是谦卑和蔼的。

本剧下半本对华为管理进化和变革叙述和评论，为读者提供了一些很值得细独的内容。但编剧有中国管理业人士的一个通病，缺乏对科技的理解，也缺乏科技在现代管理体系和实践中作用和推动的理解。

三、认知时刻 1. 被现实“绊倒” 2007年，《云上的云》邀请读者们评选出1840年之后医药界最为重大的事件。结果麻醉剂位列第三，抗生素位列第二，位居榜首的事件出乎所有人的意料：包括下水道排污和洁净水制造在内的“卫生改革”。 卡尔博士意识到，如果某地的居民不愿改变生活习惯，提供再多再好的硬件设施也白搭。于是他组织了一场“跨村徒步旅行”，带领村民们从村子这头走到那头。他一边走，一边指着地上的“星星点点”问道：“这是谁拉的屎？” 真相让人觉醒，这个认知时刻就叫作被现实“绊倒”。一只脚被卡住，人体失去平衡，这是被绊倒。而所谓被现实“绊倒”，就是大脑被某个真相卡住，这也会让人失去平衡。在遇到问题时，我们不妨把注意力放到“问题有多严重”这个角度上。当人们意识到问题的严重性之后，问题自然会迎刃而解。 2. 突破认知 认知时刻为何能带来峰值体验？因为它是一种突破。有时你会因此突破自我，了解自己的能力与界限。 认识自我需要突破认知。在这个过程中，如果能遇到一个“高标准+有信心”的导师，既能给你方向，又能给你支持，那么那些决定性时刻将会点亮你的人生。 四、荣耀时刻 1. 认可他人 所以回到本章的主题，如何为别人打造荣耀时刻？最简单的方法就是认可他人了。对他人真诚的赞美会带来莫大的力量，而这样的简单方法却总容易被大多数人忽略。 2. 多设里程碑 前面曾经提到过，人们对于里程碑式的时刻天生就有一种渴望，因为里程碑就代表着荣耀。我们先拿跑步来举个例子。如果你是一个不爱跑步的人，怎样才能让你爱上这个对健康十分有益的运动呢？一个叫克拉克的年轻人发现，在跑完5千米后，人们会适应跑步的感觉，并且会产生类似于上瘾的快感。5千米不就是一个里程碑吗？它把这个创意应用到了计步软件C25K（里程碑后来变成了25千米）中。这让克拉克拥有了几十万的用户和数不清的感谢信。 3. 锻炼勇气 马克·吐温曾说过：“勇气不是无所畏惧，而是对恐惧的抵抗和掌控。”诚然，要想产生荣耀时刻的峰值体验，此前很多的挑战都是对勇气的试炼。试想历史上的反对种族歧视运动、破除封建专制的革命……每次重大历史变革的背后都会有一个个充满勇气、想要改变的人先站出来。 在这里推荐你一个“暴露疗法”，也就是让人直面恐惧、但需要逐步锻炼勇气的方法。你可以跟孩子说：你看那只金毛犬在干嘛？你想不想看它咬玩具的样子？是不是呆萌呆萌的……现在它坐下了，你想不想摸摸它的脑袋……过不了多久，你会发现孩子又认识了一个新朋友。 五、连接时刻 讲到这里，我们已经谈到过很多带来峰值体验的决定性时刻了。比如“人性的审判”，比如卡尔博士的“跨村徒步旅行”，比如童年时只能“对口形”的斯卢普在被老师夸赞后成了歌唱家……你会发现，除了包含欣喜、认知、荣耀等元素外，这些时刻让人记忆犹新的原因还有一点：有其他人在场。而这就是我们要讲的第四个要素：连接。 1. 共同使命感 美国夏普健康医疗公司的高管罗兹下决心要改革自己的公司，起因是她陪自己的父亲在公司下属的一家医院里看了一次病。她发现，所有医护人员都没什么人情味，对自己工作的敬业度极低，而且员工离职率颇高。在改革前她先花时间做了一次调研，她发现，如果不先为员工提供美好体验，那么员工就不会给用户提供美好体验。最后，包括罗兹在内的夏普高管们制定了这样的目标： 成为员工工作的最佳场所。 成为医生行医的最佳场所。 成为病人治疗的最佳场所。 最终成为全宇宙最棒的医疗保健系统。 他们把这个愿景取名为“夏普体验”。但是，如何让人们认真对待这一愿景，而不是把它看作一次昙花一现的“高管秀”呢？然后有人提议：为什么不把所有员工都召

谷雨睡我求你

这部剧真是越看越喜欢，里面的每个人都是有独立的思想独立的个体，不像其他剧集，整个世界都围绕主角转